W odcinku "Warto wiedzieć warto posłuchać" Mateusz Kołodziejczyk odwiedził Wrocławskie Muzeum Poczty i Telekomunikacji, gdzie trwała wystawa "Telefonistki Panny Niewidzialne". Rozmawiał z kustosz wystawy, Izabelą Kupiec, o historii telefonistek, które były warszawską awangardą początku XX wieku. Wystawa została zorganizowana z okazji 120-lecia firmy Ericsson w Polsce i prezentuje historię tej firmy oraz rolę kobiet telefonistek, które łączyły rozmowy w centralach telefonicznych. Można na niej zobaczyć około 40 aparatów telefonicznych firmy Ericsson, małe centralki, medale i telegrafy. Pani Izabela wspomniała również o dostępności muzeum dla osób z niepełnosprawnościami. W dalszej części audycji Mateusz Kołodziejczyk rozmawiał z byłymi telefonistkami z centrali na ulicy Purkiniego, które wspominały swoją odpowiedzialną pracę, kontakty z abonentami, panujące warunki pracy oraz silne więzi koleżeńskie.
Audycja omawia innowacje w dostępności dla osób z niepełnosprawnościami, takie jak system SWUT, szkolenia dla pracodawców i aplikację ewakuacyjną. Podkreślono znaczenie targów dla społecznej...